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Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando usted accede y utiliza la plataforma AgendaAI, incluyendo el directorio empresarial y los servicios de automatización y atención al cliente.

Recopilamos distintos tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, entre ellos:

Información personal
Cuando usted se registra, solicita información o contrata nuestros servicios, podemos recopilar datos como nombre, nombre del negocio, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ubicación, rubro comercial e información de facturación.

Información del negocio
Podemos recopilar información relacionada con su actividad comercial para crear y optimizar su perfil dentro del directorio empresarial, incluyendo servicios ofrecidos, horarios y datos de contacto.

Datos de uso
Recopilamos información sobre la forma en que interactúa con nuestra plataforma, como páginas visitadas, funcionalidades utilizadas y acciones realizadas.

Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso de la plataforma y optimizar nuestros servicios.

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

Prestación de servicios
Para crear y administrar cuentas, posicionar negocios dentro del directorio, implementar servicios de automatización y brindar soporte.

Mejora de la plataforma
Para analizar el uso de AgendaAI, mejorar su funcionalidad, rendimiento y experiencia del usuario.

Comunicación
Para enviar información relacionada con nuestros servicios, actualizaciones, notificaciones operativas y comunicaciones comerciales. El usuario puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Seguridad y cumplimiento
Para proteger la seguridad de la plataforma, prevenir usos indebidos y cumplir con obligaciones legales.

AgendaAI puede compartir información en los siguientes casos:

Proveedores de servicios
Con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, servicios de mensajería, análisis de datos y herramientas tecnológicas necesarias para la operación de la plataforma.

Obligaciones legales
Cuando sea requerido por ley, regulación o solicitud válida de una autoridad competente.

Transferencias comerciales
En caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, la información podrá ser transferida como parte de la operación, respetando esta Política de Privacidad.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.

Si bien trabajamos para resguardar la información, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.